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河南全程电子化登录显示用户不存在是什么意思?

编辑:郑州小美熊财税 发表于 2024-07-24 21:31:20 浏览: 文章来源:转载互联网
文章导读:不论是注册公司还是个体户,都需要先在平台注册账号信息,经过实名认证,才可以登进系统办理营业执照的事项,那么有的人在登录河南全程电子化的时候提示用户不存在,是什么意...

河南全程电子化服务平台是提供给大家工商注册,注销,变更等服务的软件,电脑端全称是:河南省企业登记全程电子化服务平台,手机端全称是:河南掌上登记app,不论是注册公司还是个体户,都需要先在平台注册账号信息,经过实名认证,才可以登进系统办理营业执照的事项,那么有的人在登录河南全程电子化的时候提示用户不存在,是什么意思呢,下面跟着小编一起看看吧!

河南全程电子化登录显示用户不存在是什么意思?

河南全程电子化登录显示用户不存在是什么意思?

客户问题:大家遇到过这种问题吗,在全程电子化上面签名显示用户未注册,但是我们客户可以登陆的上河南掌上登记APP,重新注册也显示已经注册过了,这是什么原因呢?

河南企筹客户遇到很多这种情况,如果提前注册过,只是登录不上的话,都是因为客户输错身份证号了,导致登录的时候显示用户不存在,很少情况下有系统不稳定的时候,也会出现这种问题。

另外给大家提个醒,如果实名认证不通过的话,参考下方方法:

实名认证不通过的原因有很多种,较为常见的原因是信息填写错误,比如在填写身份证住址时出现错别字、漏填、或者身份证有效期填写有误等等,若发现认证不通过,反复检查填写信息是否正确,修改无误后再重新验证即可。

另外个人信息未及时更新也会出现验证不通过的情况,此种情况只能在各大应用市场中下载“CTID”,用带有“NFC”功能的手机,完成居民身份认证即可解决;极少数情况下问题出在手机,如果在确定身份信息填写无误、CTID认证通过的情况下依然无法通过,可以尝试更换手机进行验证。

实名认证流程说明如下(详见登记注册身份验证小程序用户手册):

1.用户在支付宝搜索“登记注册身份验证”小程序,进入小程序后先按照要求填写信息,然后点击查看待办事项进行人脸识别;

2.核验成功后,点击查看待办事项,出现业务的待办事项,点击业务确认,再次进行人脸识别和签名确认。

签名和实名认证全部完成后,用户继续在全程电子化系统点击“提交”按钮,进行业务提交。

特别说明:此次实名认证完成升级后,通过全程电子化系统办理的所有登记注册业务,每提交一笔,所涉人员均需通过总局的实名认证软件/小程序进行实名认证且认证通过后,方可正常提交办理业务,即“一人一事一认证”。

 

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